其中，业务流程外包服务（BPO）主要涉及业务流程和业务流程服务外包、应用管理和应用服务等商业应用程序外包，以及基础技术外包（IT、软件开发设计、技术研发、基础技术平台整合和管理整合）。在中国，服务外包企业50强中，前十名分别是海辉、东软、药明康德、软通、中软、浙大网新、文思、华信、华道和博彦。其中，海辉软件公司名列前茅，它是一家为全球客户提供信息技术和研发服务的科技服务提供商，不仅在中国，还在美国、日本和新加坡设有20家分公司和交付中心。