B2C（Business To Customer）则是商业机构直接面向消费者进行的电子商务，主要形式为网络零售。消费者可以直接在线购买商品或服务，这种方式极大地便利了消费者的购物体验，提升了商品的销售效率。C2C则是消费者对消费者的电子商务模式，c2c中的c代表消费者，即消费者通过网络平台进行交易。例如，一个消费者有一台旧电脑，通过网络拍卖平台，将这台电脑卖给另一位消费者，这种交易类型就属于C2C电子商务。C2C电子商务的主要特点是大众化交易，因为这种模式允许个人用户直接参与交易过程，无需经过传统零售商或批发商。这种模式的优势在于提供了更多的选择和更广泛的市场覆盖，同时也为卖家提供了更直接的销售渠道。