有效的客户资料是销售成功的关键。积累客户资料，如果你没有庞大的客户资料库，你一定要勤奋地搜集信息。以10%的成交转化率作为顶级标准，普通的在2%~5%之间。因此，想要成交10个客户，你就需要收集1000个以上的客户资料。搜集客户资料的方法多种多样，这里不一一列举。技巧二：明确客户与产品定位。许多销售人员按客户的规模、性质、地理位置、营业额等属性进行分类，然后选择跟进。这种方法并非错误，但效果有限。因为大多数产品都不只具有一种属性。在分类客户时，我们需要更深入的思考。1、从产品出发，设定最低和最高价格，并确定销售区间。2、根据价格区间，筛选目标客户群，通过实践验证并调整，直至达到预期效果。技巧三：制定并执行工作计划。