1、与代理商沟通：首先，您可以与代理商进行沟通，了解为什么没有得到手工活，并要求退还代理费。如果代理商是正规的公司，他们应该会尽力解决问题，以维护公司声誉和客户关系。您可以通过电话、邮件、微信等方式与代理商联系，表达您的诉求和要求。2、投诉到相关部门：如果无法与代理商沟通或者代理商没有按照约定退还代理费，您可以向相关部门进行投诉。比如，如果代理商是注册在工商局的公司，您可以向当地的工商行政管理部门进行投诉。如果代理商是注册在民政局的社会团体或非营利组织，可以向当地的民政局进行投诉。投诉时需要提供相关证据和资料，以便相关部门进行调查和处理。