用户按了开机键，确实打开电脑进入桌面时间很长，使用起来卡顿。我看了他笔记本硬件配置：CPU：i5-4210U；内存：DDR3 4G；硬盘：500G；安装系统是win8.1。用户说，自己使用这个win8.1系统不习惯，可以改系统吗？我说可以的，推荐你安装win7 位系统吧。用户很爽快地答应了。电脑；win8改win7，还是比较费时麻烦的。因为用户资料比较多，我和往常一样，给他拷贝资料到系统盘之外的盘符。为了省事，我给他直接格式化C盘装win7，结果再次开机装不了系统。看来还是不能走捷径的？我再次把用户资料拷贝到移动硬盘里面，100多G资料拷贝很长时间。进入BIOS更改里面的相关设置；把整块硬盘格式化重新分区，重新安装win7，这一次比较顺利，装好系统之后，再把用户资料拷贝到电脑里面。