与国外相比，中国4S店的建设更为豪华，硬件设施也更加高端，投资规模也往往更大。然而，国外的4S店在管理服务等软件建设上却表现出色，服务细致入微。国外4S店不会只让顾客看外观而禁止进入车厢，甚至有的4S店还配备了试车场，以便顾客能够自由挑选和试车。在汽车行业的盈利模式中，整车销售、零配件和维修的比例结构为2：1：4。维修服务是汽车盈利的主要来源，其对专卖店的重要性不言而喻。维修服务不仅能够增加客户黏性，还能提供更多的增值服务，从而提高企业的整体盈利水平。4S店通过提供全方位的服务，不仅能够满足客户在购车过程中的各种需求，还能提升客户满意度，为品牌积累良好的口碑。因此，4S店不仅在硬件设施上精益求精，更在服务质量和客户体验上下足了功夫。