1.确认是否密码被更改。可能手机被其他人更改了锁屏密码，建议确认是否被身边的人更改了密码。2.确认是否使用了隐私空间。如果主用户和隐私空间设置的密码类型不同，从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型，请输入对应的密码尝试进入系统。3.请确认是否开启了多用户。如果所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换。4.恢复出厂设置；如果确认遗忘了自己的手机密码，需要解锁，可以帮助将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议再回忆一下可能设置的密码。