如果考生在查分时发现成绩未显示，可能有几种原因：成绩尚未发布或未登记到系统中；确认号或注册号输入有误；因为作文雷同，成绩被取消，这种情况下ETS会特别函告通知；因为ETS的工作失误，成绩可能丢失，通常能找回，并且会提供补偿。推荐使用传真方式进行成绩寄送，这种方式速度适中，且成本较低。使用17908电话卡发送传真，时间为晚上7点到第二天上午10点。如果有信用卡，更快的方式是通过电话寄送。电话寄送最多8次，每次15美元，5个工作日内寄出；最多6次，每次15美元加6美元，4个工作日内寄出。国际长途电话费由ETS收取，具体费用为6美元和12美元。