1、手机设置问题：首先需要检查一下手机的设置，确保已经将游戏声音输出到耳机上，尝试在手机的声音设置中找到媒体音量选项，然后将其调整到最大值。2、游戏设置问题：有些游戏在内部也有声音设置选项，需要确保将其设置为使用外部设备（如耳机）播放声音，具体操作可以参照游戏的设置菜单或者相关教程。3、耳机连接问题：有时候，耳机接口不良或者耳机本身出现故障也可能导致无法听到游戏声音，可以尝试更换其他耳机或者清理耳机接口，并确保耳机已经正确插入手机的耳机接口。4、应用冲突问题：有些情况下，手机上同时运行多个应用程序可能会导致声音输出出现冲突。可以关闭其他正在运行的应用程序，然后再重新打开游戏和直播应用程序。