1、明确需要了解什么、为什么要进行调研以及如何应用研究结果。2、确定研究范围和样本，研究目标，确定所需调研的范围和参与人群，制定合适的样本选取方法。3、收集数据，采用问卷调查、深度访谈、焦点小组等方法收集数据，对数据进行整理和分析。4、分析调查结果，将收集到的数据进行统计和分析，利用图表展示调查结果、分析数据变化趋势等。5、撰写报告，在报告中描述调研的目的、方法、结果和结论，提出建议和改进措施，还需注意报告的结构和语言风格，使其易于理解和吸引读者。6、审核和修订，二次检查报告内容、格式以及语言使用是否准确清晰，并进行必要的修改和完善。7、确认并校对后交付给委托方或相关利益者。