1、首先，需要了解延迟收款的具体原因，例如是由于银行系统故障、物流延误、付款方式问题。2、根据了解的情况，编写说明书，在编写说明书时，需要清晰、准确地说明延迟收款的原因、影响以及采取的措施。3、在编写完说明书后，需要进行仔细的检查和修改，确保说明书的内容准确、完整、清晰。4、将编写好的说明书提交给银行，在提交说明书时，需要确保提交的说明书符合银行的要求，并且保证提交的资料真实、准确、完整。5、向银行表示感谢，同时致以诚挚的歉意，以展示您的诚意和专业性。