1、打开steam手机版，输入账号密码进行登录。2、接着会需要输入令牌验证码，如果旧手机无法使用，那么点击右侧“请求协助”。3、进入协助界面，选择“移除验证器”。4、要是没有更换手机号，那么点击左侧“确定”，会接收到短信，然后输入短信验证码就可以移除令牌登录了。5、如果连手机号都更换了，那么点击右侧“我做不到”。6、接着，如果保存了恢复码，那么点击左侧“是”，并输入恢复码即可。7、如果没有恢复码了，那么点击“否”进入下一界面。8、没有恢复码那就只能点击“联系我们”。9、然后在steam客服列表中进入“我的账户”。10、再找到并进入“steam令牌手机验证器”。11、选择“我删除或遗失了我的steam令牌手机验证器”。