1、未满10周岁的未成年不能办理，已满10周岁-16周岁、不含已满16周岁，的未成年人，必须提供有效证件，在监护人陪同下前往营业厅办理、监护人需携带本人有效证件。2、已满16周岁到未满18周岁前的未成年人：有收入证明、劳动合同或其他收入证明，携带有效证件及收入证明自行办理。3、无收入证明：必须提供有效证件，在监护人陪同下前往营业厅办理、监护人需携带本人有效证件。办理电话用户必须真实身份信息登记可以出示下列有效证件之一。1、居民身份证、临时居民身份证或者户口簿。2、中国人民军人身份证件、中国人民武装身份证件。3、港澳居民来往内地通行证、居民来往通行证或者其他有效旅行证件。4、外国公民护照。5、法律、行规和国家规定的其他有效身份证件。