1、打开手机上的快手应用，点击页面顶部的三横图标。2、在下拉菜单中，选择客服中心选项。3、在客服中心页面，点击联系客服。4、在联系客服的界面中，输入人工客服，然后根据提示等待排队接通人工服务。快手是北京快手科技有限公司旗下的产品。快手的前身，叫“GIF快手”，诞生于2011年3月，最初是一款用来制作、分享GIF图片的手机应用。2012年11月，快手从纯粹的工具应用转型为短视频社区，成为用户记录和分享生产、生活的平台。