1、通过网页登录查询。访问宽带服务提供商的官方网站，在登录页面输入账号和密码进行登录，登录后可以在账户管理页面查看宽带账号信息。2、通过电子邮件查询。宽带服务提供商在用户办理业务时会将账号信息发送至用户提供的电子邮箱，可以在收件箱中查找相关邮件，查看账号信息。3、通过路由器或光猫查询。查看路由器或光猫上的标签或配置页面，通常可以找到宽带账号和密码信息。4、通过运营商客服查询。拨打运营商客服电话（如中国电信10000、中国联通10010、中国移动10086等），按照语音提示操作并提供个人信息，客服人员会帮助查询并告知宽带账号。5、通过手机营业厅查询。在手机应用商店下载运营商的手机营业厅APP，登录办理宽带时绑定的手机号，在APP中查看宽带账号信息。