2、然后，在打开的账户设置页面，找到“账号与安全”选项，打开。3、然后，在打开的账户安全页面，点击“实名认证”选项，在打开的实名认证页面，选择页面底部的“我的客服”选项。4、然后在打开的页面，自助服务下，选择“取消实名”选项。5、然后，在打开的实名解除页面，仔细阅读相关信息，无误后，单击“下一步”。6、然后，在打开的页面，将个人信息输入，然后选择解除实名的原因，再点击“下一步”。7、最后，继续点击“下一步”后，在弹出的窗口中，点击“确定”即可。