1、银行退息，主要目的还是为了提高用户还款意愿，降低各行逾期。2、指退利息的意思，如用户的信用卡逾期产生了额外的利息，用户在还款时还掉了本金与利息，事后用户不想出这部分利息，或者是遇到了难题，向银行申请。3、还有一种情况是在疫情期间，很多持卡人还款意愿下降，导致信用卡逾期率不断上升，为了提高用户的还款意愿，很多银行宁愿用免息的方式来刺激用户还款。