1、首先，打开微信，到达首页，选择最右下角的“我”，这时候我们就到了个人中心，选择如图所示的“设置”。2、接着，如下图，找到(帮助和反馈)并点开。3、第三，到达“帮助和反馈”后，如下图所示，不难看到最下方的正中有（快捷帮助）选项，点击进入。4、接着，到达“快捷帮助”后，如图，我们发现“推荐工具”一栏下面有（异常恢复）选项，点击这个选项。5、第五，完成上述步骤后会出现图示画面，这时选择（继续操作）选项。6、第六，此时屏幕中出现“故障恢复”，如图，在出现的众多选项中寻找并点击（收藏）选项。7、第七，选择“收藏”选项后，屏幕内会弹出一个确认框，如图所示，这时选择“确认”。8、最后，耐心等待一会儿后你会发现系统提示“修复成功”，如图，选择（强制关闭）后重新启动微信app即可。