1.人际关系恶化：当沟通方式不当，如使用冷言冷语、批评和攻击性语言时，对方会感到被伤害，从而对沟通对象产生负面情绪。这会导致人际关系恶化，影响个人在社会和家庭中的关系。2.误解和矛盾：沟通不当还可能导致误解和矛盾。当沟通的语言、语调、口音或文化背景等方面存在差异时，容易发生误解，甚至错误的理解他人的意图和意思。这种误解常常会导致矛盾产生，而矛盾进一步恶化会破坏人际关系。3.错失商业机会：在商业活动中，良好的沟通是取得成功的关键。当企业对客户沟通不当时，常常会错失商业机会。例如，当企业缺乏及时和精准的沟通，在产品质量、价格等方面曾误导客户造成不良印象，进而丢失客户。