根据百文网相关资料显示。1.服务工作真正得到了全行各级领导的重视：分行行长及全体党委成员，不论业务工作如何繁忙，每月也要抽出半天时间参加服务竞赛通报会，并在每一次的会议上都对我行的服务工作作出及时的指导。2.提升本行的星级柜员牌的各项统计指标：解放路支行行长和永昌支行的行长特意责成专人到分行工会学习星级柜员牌的操作流程和使用要领。3.避免不必要的银客争端：分行营业部的主任多次与员工一道，共同作好对投诉客户的反馈和解释工作。单位工会是指在正式组织内部自发成立的组织，其目的是维护职工的合法权益，促进单位发展。