方法一：联系抖音客服，如果您的私信被封禁了，首先可以尝试联系抖音客服。具体方法是，在抖音的“我-设置-帮助与反馈”页面中，选择“联系客服”，然后向客服人员反映自己的问题，并提供自己的账号信息和相关证明材料，让客服人员帮助您解禁。方法二：修改个人资料，如果您的私信被封禁了，也可以尝试修改自己的个人资料，包括头像、昵称、个人简介等。因为抖音系统会对用户的个人资料进行审核，如果审核通过后，您的私信功能可能会得到恢复。