具体如下：1.首先要像顾客介绍产品的特色，这样吸引顾客的目光，让他对产品感兴趣，这样你才能深入地给他介绍。2.然后给顾客介绍产品的好处，一定要让他看到产品的好处。一般可以对比其他产品，这样更加有说服力。3.你可以让顾客亲自使用一下产品，让他自己切身的感受产品，然后你再给他说明这个产品的好处。顾客需求（Customer Demand）是指顾客的目标、需要、愿望以及期望。而为顾客提供服务者为了加速并行工作，在设计阶段所运用的顾客需求信息应该是：定义准确、尽可能减少含糊不清、模棱两可。