因为行为细分是根据消费者对一件产品了解程度、态度、使用情况或反映，将他们划分成不同的群体。消费行为的变量很多，包括消费者进入市场的程度、购买或使用某种产品的时机、消费者的数量规模、对品牌或商店的忠诚程度等。心理细分（psychographicsegmentation），就是根据购买者的社会阶层、生活方式、个性特点或偏好，将购买者划分成不同的群体。属于同一人口群体的人可能表现出差异极大的心理特征。