说明身份证被他人冒用注册过了，这样的话，只能联系黔农云客服让工作人员从后台删除原注册信息，然后自己才可以重新注册。黔农云是由贵州省农村信用社联合社，打造的以金融服务为核心、产业互联网和消费互联网等，增值服务为纽带的网络金融平台，以“方便、快捷、灵活”的服务理念为客户提供相应服务。一、黔农云怎样注销账号。1、以黔农云v1.5.1版本为例，若用户想要注销账号，只需打开手机黔农云app，进入app后点击切换到我的页面，接着点击页面右上角的设置选项，打开后点击账号注销，然后选择确认就可以了。2、黔农云使用技巧：在使用黔农云app的时候，若用户想要查看自己的浏览记录，只需在黔农云app我的页面点击浏览记录选项，打开后就可以查看了。