在抖音平台上，一般情况下是无法直接让顾客修改已经发布的评价的。买家一旦对商品或服务留下了评价，这个评价会被显示在抖店的页面上，而且只有在买家自愿的情况下，他们才能够修改或删除自己的评价。因此，卖家不能直接要求或强制顾客修改差评。店铺获得差评的原因可能有商品问题，比如：详情、主图描述不符，质量与预想有很大的落差，客服也没有说明清楚造成的。遇到这种情况，就需要各位商家有针对性的，优化问题商品的详情和主图，并督促客服接待时，要委婉的解释清楚，这样能够有效避免这类情况导致的差评。