1、检查屏幕是否有裂痕或进水。2、检查是否使用非原装贴膜（尤其是劣质钢化膜）。3、进入硬件检测模式进行“触摸屏测试”，具体操作步骤如下：a.进入手机拨号界面输入*##6484##*进入硬件检测；b.上下滑动选择进入“触摸屏测试”，手指在屏幕滑动，测试触摸屏，看滑动线条是否有断路、是否出现非滑动区域的多余线条；c.部分机型可以校准屏幕，长按任务键，然后选择“触屏校准”，按照界面提示，点击确定后不要触碰屏幕，直到校准成功提示出现。4、如果触摸屏测试不通过或校准失败，建议用户更新到最新MIUI版本、恢复出厂尝试。