1.网络连接问题：如果海尔电视无法连接互联网，则会导致服务未开通。解决方法是检查网络连接，确保电视已连接到互联网，并可以访问相关服务。2.账号问题：如果海尔电视使用的是第三方服务账号，例如腾讯视频、爱奇艺等，则会导致服务未开通。解决方法是确保账号已激活并登录，或者联系第三方服务提供商进行咨询。3.服务器问题：如果海尔电视连接到服务器出现问题，则会导致服务未开通。解决方法是等待服务器恢复正常，或者联系海尔客服进行咨询。