消费者必须年满16周岁，并且携带有效的出入境通行证或护照等身份证明。每人每次购买商品的数量和总价值有，不同国家和地区的不同。免税店销售的商品价格不含税，但也不包括其他费用，如运输和保险等费用。免税店销售的商品种类有限，并不包括所有品牌和种类，而且价格也不是最优惠的。免税店是指经海关总署批准，由经营单位在中华人民共和国或其授权部门批准的地点设立符合海关监管要求的销售场所和存放免税品的监管仓库，向规定的对象销售、供应免税品的商店。