根据律临网资料显示，会员卡是可以申请退款的，只要还没有接受服务就可以要求其退款。消费者在接受服务前，可以要求解除合同、退还相应的服务费用。假如已经使用一段时间了再退就要协商了。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决。（1）与经营者协商和解。（2）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。（3）向有关行政部门投诉。（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。（5）向人民法院提起诉讼。