黑猫投诉平台可以投诉淘宝、京东、拼多多、美团、滴滴、微信、快手、抖音等各类电商平台和线上服务提供商。只要是在这些平台上遇到了消费纠纷或权益受损，都可以通过黑猫投诉平台进行投诉维权。黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台，用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为，同时还有企业信誉榜单，以帮助消费者进行消费行为抉择参考。2018年3月14日，微博和新浪网联合举办以“共建消费新生态”为主题的3·15论坛，双方联合推出的消费者服务平台黑猫投诉正式上线。