1.拨打医保热线电话12393或者当地医保经办机构电话进行举报投诉。2.拨打12333人力资源和社会保障电话咨询服务热线。3.到上一级的市医疗保险管理中心投诉。4.到上一级的市医疗保险管理中心投诉。医保一般指基本医疗保险，是为了补偿劳动者因疾病风险造成的经济损失而建立的一项社会保险制度。通过用人单位与个人缴费，建立医疗保险基金，参保人员患病就诊发生医疗费用后，由医疗保险机构对其给予一定的经济补偿。基本医疗保险制度的建立和实施集聚了单位和社会成员的经济力量，再加上的资助，可以使患病的社会成员从社会获得必要的物资帮助，减轻医疗费用负担，防止患病的社会成员“因病致贫”。