1.检查录像机：首先确认录像机电源是否已连接，如果未连接，请先接通电源。其次，检查录像机的各项功能是否正常，例如使用遥控器尝试切换输入源、检查菜单中的功能设置等。2.重置设置：在录像机菜单中找到“重置”或“恢复默认设置”选项，然后确认并执行。这可能会将录像机的所有设置恢复到初始状态，包括视频格式。3.检查存储介质：确认录像机可以正常读取和写入所使用的存储介质。例如，如果使用的是SD卡或硬盘，请检查它们是否正确安装并可以正常访问。4.检查视频格式：确认设置的视频格式是录像机所支持的。可以查阅索尼官方文档或咨询售后服务，确认支持的视频格式。5.检查软件更新：如果录像机有软件更新，可能会修复某些错误并添加新功能。访问索尼官网并下载最新的软件更新程序，然后按照说明进行安装。