1.检查网络连接：账号异常可能是由于网络不稳定或网络问题导致的。请检查您的网络连接是否正常，并尝试重新登录账号。2.重启设备：有时候，重启设备可以解决一些临时性的问题。请尝试重启您的手机或电脑，并再次尝试登录华为账号。3.卸载并重新安装应用：如果您的华为应用出现异常，可能会导致华为账号异常。请尝试卸载有问题的应用，并从华为应用市场重新下载安装。4.联系客服：如果以上方法无法解决问题，您可以联系华为客服寻求帮助。您可以通过华为官网、华为手机或平板的帮助与支持页面找到客服联系方式。5.检查账号安全：如果您的华为账号被锁定或注销，可能会导致账号异常。请确保您的账号密码安全，并避免使用弱密码或与他人共享密码。