1.信息技术：信息技术是BPR的重要支撑，它可以帮助企业实现信息的自动化处理和共享，提高业务流程的效率和准确性。2.流程建模和仿真：流程建模和仿真是BPR的重要工具，它可以帮助企业分析和优化业务流程，识别流程中的瓶颈和问题，并提出改进方案。3.流程再造：流程再造是BPR的核心技术手段，它是指对业务流程进行重新设计和优化，以提高业务流程的效率和效果。4.组织变革：BPR往往需要伴随着组织变革，包括组织结构调整、职责划分、人员配置等方面的变革，以支持业务流程的重组和优化。5.绩效评估和监控：绩效评估和监控是BPR的重要环节，它可以帮助企业评估业务流程重组的效果和绩效，并及时进行调整和优化。