1.网络问题：有时候因为网络连接不稳定或者网络质量不好，可能导致注册失败。这时候可以尝试切换网络，比如从Wi-Fi切换到移动数据，或者从移动数据切换到Wi-Fi，看看是否能解决问题。2.系统本身问题：外研u学校的系统可能存在一些问题，比如服务器维护、暂时不可用等，都可能导致注册失败。这时候可以尝试等待一段时间再注册，或者检查外研u学校的官方网站或者社交媒体上是否有服务器维护的通知或者公告。3.身份信息填写错误：填写身份信息时，必须填写正确、完整的信息，包括姓名、性别、出生日期、身份证号码等。如果信息有误，也可能导致注册失败。这时候可以检查自己的填写是否有误，如果有误则需要进行更正。