1、可加强与商家协商，要求退回所购产品，返还钱财：子女发现老人上当受骗后，应该保留购买票据和产品，及时找到保健品公司，要求退还产品和返还钱财。2、可向卫生局、食药监局及工商局举报，请求追回被骗钱财：商家为了提高销量，通常会将自己的保健品包装为有疾病预防、治疗功效的神奇物品，但是保健食品的标签、说明书不得涉及疾病预防、治疗功能，内容应当真实，与注册或者备案的内容相一致，载明适宜人群、不适宜人群、功效成分或者标志性成分及其含量等，并声明“本品不能代替药物”。如果商家有虚假宣传的行为，欺骗消费者，那么消费者可以向卫生局、食药监局及工商局举报，请求追回被骗钱财。