1、电池损耗过大，导致充电量不足或无法充电。这种情况下，您可以联系4S店检测电池的状态，如果符合更换标准，可以免费更换新的电池。2、充电口或线束故障，导致充电信号不正常或漏电。这种情况下，您可以检查充电口是否有松动或损坏，如果有，可以更换充电口或线束。3、充电桩或适配器不匹配，导致充电过程中出现故障。这种情况下，您可以尝试更换充电桩或适配器，或者避免使用外面的老式高压充电桩。4、车辆设置问题，导致EV功能受限或强制保电。这种情况下，您可以调整SOC的设置，避免在低电量时强行切换到EV模式，或者定期开启HEV模式保持电池的活性。