1.信息填写不完整，请确保您已填写完整的个人信息，包括姓名、身份证号、手机号、邮箱等，这些信息都是开具发票所必需的。2.系统故障，导致无法正常显示开票信息填写栏。如果您无法找到开票信息填写栏，可以尝试联系携程客服，说明您的问题，并寻求帮助。3.酒店原因：部分酒店与携程合作关系较紧密，由酒店直接提供发票，这种情况下，携程页面将不显示开票信息。您直接联系酒店前台索要发票，请在预订时留意酒店政策，并根据要求提前与酒店沟通。