1.确保“我的华为”app已经升级到最新版本。如果“我的华为”没有升级到最新版本，可以打开华为手机自带的应用市场app，在底部导航中的“我的”，进入“我的”界面，然后点击“应用更新”按钮，进入“应用更新”列表，在此进行升级。2.把手机系统升级到最新版的鸿蒙2.0。打开“我的华为”app，点击首页的“升级尝鲜”按钮，进入手机的“升级尝鲜”界面，点击“HarmonyOS2尝鲜”右侧的“立即查看”按钮，进入升级界面。3.在前两步完成后，我们就可以开始升级鸿蒙3.0了。点击“HarmonyOS3尝鲜”右侧的“立即查看”按钮，就会进入鸿蒙3.0的升级界面。