1.可直接拨打ETC全国服务热线95022转人工客服进行查询。2.拨打当地ETC服务热线进行咨询，不过不同省份的咨询电话不同。3.关注当地ETC公众号或小程序也可查询ETC设备信息。4.如果绑定的信用卡或借记卡有开通短信服务，也可以通过查询扣费服务来查询是哪个银行。ETC通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与在收费站ETC车道上的微波天线之间进行的专用短程通讯，利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理，从而达到无需停车而能交纳高速公路或桥梁费用的目的。