可以联系当时签合同的工作人员进行询问。还可以在订购车辆的所属官网上通过订单号来进行查询订车进度，或者是拨打4S店电话查询。拨打合同电话询问：购车的时候肯定会签订合同，那么可以找到合同上边所留的电话进行拨打询问；网站查询：利用网站来进行查询，在自己订购车辆的所属官网上通过订单号来进查询。另外就是可以联系当时签合同的工作人员进行询问。4S店是一种以"四位一体"为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场，具有渠道一致性和统一的文化理念，4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是好的。