1、通过手机号码找回：在登陆页面会有一个忘记密码选项，点进去后会出现两个选择，第一个就是通过验证手机号找回密码，在信息框内填写注册时所绑定的手机号和验证信息后，相应的手机号就会收到一个验证码，把验证码填进相应的信息框后就会出现重置密码页面，这时只要填写好新的密码后再重新登陆即可。2、通过注册邮箱找回、与通过手机号找回密码相比，通过邮箱找回密码时不但需要填写邮箱，还要填写用户名，二者缺一不可，除了这点外，其它流程和上述方法一样。知网一般指中国知网。中国知网，始建于1999年6月，是中国核工业集团资本控股有限公司控股的同方股份有限公司旗下的学术平台。知网是国家知识基础设施的概念，由世界银行于1998年提出。