1、调解中心私人电话号码更为灵活，可以随时接听，更方便处理调解中心的工作。2、调解中心由于经费、人员编制等，无法配备足够的公务电话，使用私人电话作为补充。3、市级劳动争议调解中心能够及时调解劳动争议，防止劳动争议升级，保护劳动者的合法权益，帮助企业及时发现并解决劳动关系中的问题，提高企业的劳动生产率和经济效益，可以促进劳动者与企业之间的沟通，增进彼此之间的理解，共同构建和谐稳定的劳动关系；私人号码来电是指来电者使用的号码没有在公共电话号码目录（简称CTI）中注册，这些号码被归类为私人号。