1、通过法律手段：当用户遇到超出法律法规范围的问题时，可以选择找律师起诉京东或者向工商局投诉。这是维护自己权益的有力途径，但需要一定的时间和精力投入。2、向监管部门投诉：如果京东存在违反市场监管法律法规的行为，可以向相关监管部门投诉。例如，拨打12315消费者投诉举报热线，或者登录“全国12315平台”进行投诉。此外，还可以拨打政务服务便民热线或工信部政务热线进行投诉。3、利用社交媒体曝光：如果用户在经过多次投诉后无法得到解决，可以选择通过社交媒体等途径曝光京东的不良行为。这可以让更多的人知道京东的问题，对其形成压力，迫使其改进。4、在专业投诉平台投诉：用户可以选择在“黑猫投诉”等专业投诉平台上投诉京东。这些平台通常有较高的关注度和影响力，能够更有效地推动问题解决。