1、查看设备说明书：首先，请参考您购买的智能机器人的使用手册或说明书。在其中寻找关于如何进入配网模式的详细说明。2、重置设备：如果您无法找到相关信息或者尝试了相应方法后仍然不能成功进入配网模式，请尝试将设备进行重置。通常情况下，可以在设备背面或底部找到一个小孔，并使用针、牙签等细长物品轻按并保持几秒钟来完成重置操作。请注意，在执行此操作前务必确认是否会清除所有已保存在设备上的数据和设置。3、检查网络环境：同时也要确保您所使用的Wi-Fi网络正常工作，并且无线路由器的信号强度足够覆盖智能机器人所在的区域。如果网络存在问题，建议您联系网络服务提供商以获取帮助。