1、前往Steam游戏页面，点击客服。2、点击左上角的主页，再点击我的账户。3、在Steam账户的相关数据中往下滑动，找到Steam云。4、在Steam云中找到碧蓝幻想的云存档，点击后面的显示文件。5、点击最近的文件进行下载，将文件名更改为【SaveData1.dat】，然后复制。5、前往C：Users用户名AppDataLocalGBFRSavedSaveGames文件中，将重命名复制的【SaveData1.dat】文件粘贴到这个文件内进行替换。6、替换后重启游戏即可找回存档。