1、每日催收电话不超过3个。2、催收电话不能在晚21点到早8点之间打来。3、不能用非法软件轰炸借款人手机号码。4、未经借款人允许，不能拨打通讯录好友电话并多次骚扰。5、不能用微信、短信等方式恐吓、威胁借款人，或通讯录好友。6、不能冒充警察、律师等国家执法机构工作人员，恐吓借款人。7、不能曝光借款人信息。8、不能到借款人的家或工作单位催收，导致借款人名誉受损。9、不能诱导借款人去其他平台借款来还款。10、不能逾期后费用高于人民银行规定的百分之24、百分之36的年利率等。最好查询当地官方网站获得第一手权威信息。