客商银行不是一个贷款平台，而是一个移动金融服务平台。客商银行app致力于为客户提供安全、快捷、便利的移动金融服务体验，包括个人银行、我的慧银等金融服务专区。因此，客商银行不是专门提供贷款服务的平台，而是提供综合性金融服务的机构。梅州客商银行由宝新能源、塔牌集团、喜之郎集团、超华科技、温氏股份五家民营企业共同发起设立，五家股东股份占比分别为30%、20%、19.9%、17.6%、12.5%。总部位于广东梅州，注册资本20亿元，2017年6月22日获中国银监会广东监管局批准开业。这是粤东西北首家民营银行，也是继微众银行之后，广东省第二家民营银行。