抖音上面显示回复客人会流失是指会造成客流量下降。用户流失其实指的是在一段时间内不再使用产品的用户，实际上不同产品对于用户流失衡量的维度规则是不一样，不会有一个通用的定义。定义流失通常是两个维度组合而成，即行为加周期，例如产品将一周不登录定义为流失，一些产品将半年未付费定义为流失。此外，定义流失还可以结合用户属性来分层，例如对于不同性别用户、不同级别用户，基于不同的流失阈值设定。