1、华为官方渠道：用户可以致电当地的华为客服中心，告知耳机型号及SN序列号，华为官方会帮助用户查找匹配的耳机并下单补配。在保修期内符合条件的产品，或享受免费与收费补配服务。2、使用华为服务APP：在手机上的华为服务APP中查询“到店维修”服务，找到最近的服务网点地址和联系方式，联系售后进行补配。3、在线平台购买：登录华为官方网站或华为商城查看是否有对应型号的单只耳机售卖，进行线上购买。也可以在第三方电商平台如淘宝、京东等平台上也有不少商家提供华为耳机单只销售的服务，但请务必确认卖家信誉和商品真伪，购买后按照说明进行配对和恢复出厂设置即可。